Términos del servicio

Términos del Servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO

Bienvenido(a) a Keravé. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas los presentes Términos del Servicio. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de realizar una compra.


1. Información general

Keravé es una tienda en línea dedicada a la venta de productos para el cuidado capilar y uso profesional, incluyendo tratamientos de keratina, shampoos especializados y productos relacionados.

Al utilizar este sitio web, declaras que eres mayor de edad o cuentas con la autorización de un tutor legal para realizar compras.


2. Productos

Nos esforzamos por mostrar fotografías, descripciones y colores de nuestros productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, pueden existir ligeras variaciones debido a la configuración de cada dispositivo o pantalla.

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o descontinuar productos sin previo aviso.


3. Precios

Todos los precios publicados están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.

Keravé podrá modificar precios, promociones o disponibilidad de productos en cualquier momento sin previo aviso.


4. Pedidos

Una vez confirmado el pago, recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu compra.

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos cuando exista:

  • Error evidente en el precio publicado.
  • Falta de inventario.
  • Información de envío incorrecta.
  • Sospecha de fraude o actividad no autorizada.

En caso de cancelación, cualquier importe pagado será reembolsado mediante el método de pago correspondiente.


5. Envíos

Los pedidos son procesados en días hábiles.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar dependiendo de la empresa de mensajería, condiciones climáticas, temporadas de alta demanda o situaciones fuera de nuestro control.


6. Uso adecuado de los productos

Nuestros productos deben utilizarse siguiendo las instrucciones de uso correspondientes.

Keravé no será responsable por daños derivados de un uso inadecuado, aplicación incorrecta, almacenamiento inapropiado o modificaciones realizadas por terceros.

Se recomienda realizar una prueba de sensibilidad antes de utilizar cualquier tratamiento capilar.


7. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo logotipos, fotografías, diseños, textos, imágenes y material gráfico, pertenece a Keravé o cuenta con autorización para su uso.

Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa por escrito.


8. Limitación de responsabilidad

Keravé no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso de este sitio web o de los productos adquiridos, salvo en los casos previstos por la legislación aplicable.


9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en este sitio web.


10. Contacto

Si tienes dudas relacionadas con estos Términos del Servicio, puedes comunicarte con nosotros mediante:

Correo electrónico: saascreativos@gmail.com

WhatsApp:  81 2435 0886